シングルガーダ天井クレーン
工場
カザフスタン
国際的なクレーン機器輸出プロジェクトにおいて、生産完了はプロジェクトの終わりではありません。海外の顧客にとって、サプライヤーの真価が問われるのは、機器が現場に到着後スムーズに設置できるか、試運転中の技術的な問題に迅速に対応できるか、そして遠隔通信によって実務上の問題を効果的に解決できるか、といった点です。
最近、 核子 2セットの輸出プロジェクトを完了しました シングルガーダ天井クレーン カザフスタンへ。機器の製造から鉄道輸送、顧客への設置・試運転まで、機器の納入を完了しただけでなく、国境を越えた技術協力も経験しました。
お客様のご要望に基づいたカスタマイズクレーンソリューション
このプロジェクトはカザフスタンの顧客から依頼されたものです。最初の打ち合わせ段階で、顧客は要求事項を明確に説明しました。彼らは信頼性の高いシングルガーダーブリッジクレーンを2台必要としており、機器の技術仕様の一部を提供してくれました。
お客様から提供された情報に基づき、 核子当社エンジニアリングチームは、吊り上げ能力、スパン、吊り上げ高さ、走行速度、制御方式など、主要なパラメータについて包括的な分析を実施しました。そして、お客様の実際の用途要件を満たす最適なクレーンソリューションを設計しました。
最終的な機器構成は以下のとおり確認されました。
- 容量: 10トン
- 揚高：8m
- スパン：16.75m
- ホイスト上昇速度：5/0.8m/分
- ホイスト移動速度: 2〜20m/分
- クレーン走行速度：3〜30m/分
- 電圧: 380V 50Hz 3相
- 操作方法：ワイヤレスリモコン
- 国: カザフスタン
- 数量: 2セット
このクレーンソリューションは、安定した動作、精密な制御、そして容易な設置を保証するように設計されており、納品後の効率的な資材取り扱いを確実にサポートします。
シングルガーダー式天井クレーンは鉄道でカザフスタンへ輸送された。
機器が生産段階に入った後、プロジェクトスケジュールに従って製造、組み立て、工場検査を完了しました。出荷前に、当社のエンジニアリングチームが2台のシングルガーダー式天井クレーンの全面検査を実施し、すべての指標が要件を満たしていることを確認した上で、輸出梱包を開始しました。
機器をカザフスタンまで長距離鉄道輸送する必要があったため、専用の梱包・固定ソリューションを開発しました。
- 総合的な保護機器の表面および主要部品を保護するために、防水・防塵素材が使用されました。
- キー保護単桁橋形クレーンの主要構造部および電気部品は、特別に保護された。
- 確実な固定輸送中の揺れを軽減するため、鋼線ロープと結束方法を用いて多点固定を行った。
設置作業中に発生したリモコンの問題について、当社はどのように顧客をサポートしましたか？
シングルガーダー式天井クレーンが現場に到着後、顧客は設置と試運転を開始しました。試運転中に、顧客からリモコンでクレーンを正常に操作できないとの報告がありました。
当時、弊社は既にお客様に対し、現場での接続作業の一部を完了するようご案内していました。電源は接続済みで、クレーンとトロリーの移動モーターも接続済み、センサーも設置済みでした。しかし、遠隔制御システムはまだ動作していませんでした。そこで、お客様は弊社のエンジニアによる点検支援を希望し、現場の写真、動画、配線情報をお送りくださいました。
配線接続の確認手順
お客様からのフィードバックを受け、当社のエンジニアはまず電気配線図と現場の配線写真を確認し、お客様が関連するリモコンの配線接続を段階的に確認できるようサポートしました。
確認事項には、走行制御回路、昇降制御回路、および遠隔制御インターフェースの接続方法が含まれていました。配線番号、端子位置、および制御ロジックを分析することにより、現場の配線状況を段階的に確認しました。
当社エンジニアとお客様とのリモートコミュニケーションを通じて、現場の配線接続が電気配線図に示された要件と一致していることを確認しました。これにより、配線接続に関するお客様の懸念が解消され、その後の設置および試運転作業を確実にサポートすることができました。
遠隔操作で顧客を誘導し、リモコンを確認する
お客様と配線接続を確認したところ、電気設備は図面に示された要件を満たしていることが分かりました。しかしながら、シングルガーダー式天井クレーンはリモコンで操作できず、お客様から正しい起動手順についてお問い合わせをいただきました。
次に、リモコンシステムには安全保護ロジックが組み込まれているため、初回操作前に以下の手順が必要であることを説明しました。
- 鍵を使って電気錠のロックを解除してください
- リモコンの緊急停止状態を解除する
- リモコンの電源を入れてください
技術チームは現場写真に基づいて最終確認を行った。
お客様から提供された電気配線図と写真に基づいて、 核子のエンジニアは関連する部品を慎重に点検し、最終的に以下の点を確認しました。
- リモコンは作動しており、正常に動作しました。
- センサーの設置位置は正しかった。
- 関連する制御配線は正しく接続されていました
国際プロジェクトの遂行は、顧客に機器を納入するだけにとどまらない。
海外のお客様にとって、クレーンの価値は機器そのものだけにとどまりません。より重要なのは、プロジェクト開始から機器の稼働開始まで、サプライヤーが継続的なサポートを提供できるかどうかです。
このカザフスタンプロジェクトでは、中国にある当社の工場での製造から、国境を越えた鉄道輸送、そして最終的な顧客への設置と試運転に至るまで、全工程を通して顧客との継続的なコミュニケーションを維持しました。
私たちは数千キロメートルも離れていましたが、詳細な電気回路図、現場写真、そして技術担当者間のコミュニケーションを通じて、お客様の要望に迅速に対応することができました。
NUCLEON：世界中のお客様に包括的なクレーンソリューションを提供
プロの昇降機器メーカーとして、 核子 機器の製造だけでなく、製造から納品、現場での適用に至るまでの全工程を通して包括的なサポートを提供することにも重点を置いています。
このカザフスタン向けシングルガーダー式天井クレーンプロジェクトでは、初期ソリューション設計、機器製造、鉄道輸送、現地設置および試運転時の技術サポートなど、全工程を通して顧客と緊密なコミュニケーションと協力を維持し、機器のスムーズな設置とその後の運用を確保しました。
国際的な産業プロジェクトでは、機器の納入は協力関係の始まりにすぎません。専門のエンジニアリングチーム、包括的な技術サポート、豊富な海外プロジェクト経験により、 核子 世界中のお客様に、信頼性が高く効率的な吊り上げソリューションを提供し続けています。
私は、クレーンの輸出に 10 年間従事し、20 か国の顧客にサービスを提供している Novia です。各種クレーンの構造や性能について専門的な知識を蓄えています。見積りから設計計画、納品まで、マンツーマンのサービスを提供し、最も費用対効果の高いプロフェッショナルなクレーン ソリューションを提供します。クレーンを購入する必要がある場合は、最新のサービスについてお問い合わせください。
