Grúa puente de doble viga de 10 toneladas
Taller
Ecuador
El cliente quedó muy satisfecho con la calidad de nuestro producto y con la ayuda en línea proporcionada durante la instalación, lo que le permitió instalar la grúa de forma independiente sin la ayuda de un ingeniero.
El envío de la mercancía del cliente comenzó en julio y llegó a su puerto tras un mes de transporte. Inicialmente, el cliente se mostró muy reacio a instalar el sistema por sí mismo, pues creía que no podría hacerlo solo y esperaba que le enviáramos un ingeniero profesional para que lo guiara. Sin embargo, le enviamos instrucciones de instalación y un video, y expresó lo útil que le resultó el video detallado. Durante todo este tiempo, nuestro servicio de atención al cliente en línea estuvo siempre disponible para responder a sus preguntas, ofreciendo respuestas rápidas a todas sus consultas.
Finalmente, el cliente instaló la grúa con éxito y la puso en funcionamiento tras la puesta a punto. El cliente quedó muy satisfecho con nuestro servicio y productos, y manifestó que volvería a colaborar con nosotros si surgiera la oportunidad.
Aquí tenéis algunas fotos tomadas durante su instalación:





