Suwnica dwudźwigarowa 10T
Warsztat
Ekwador
Klient był bardzo zadowolony z jakości naszego produktu oraz z pomocy online udostępnionej podczas instalacji, dzięki której mógł samodzielnie zamontować dźwig, bez pomocy inżyniera.
Wysyłka towaru klienta rozpoczęła się w lipcu i dotarła do portu klienta po miesiącu. Początkowo klient był bardzo niechętny do samodzielnej instalacji systemu, czując, że nie da rady zrobić tego samodzielnie i licząc na to, że wyślemy profesjonalnego inżyniera, który go poprowadzi. Wysłaliśmy mu jednak instrukcję instalacji i film, a on sam wyraził uznanie za pomoc w tym szczegółowym filmie. Przez cały ten czas nasz internetowy dział wsparcia posprzedażowego był zawsze dostępny, aby odpowiedzieć na jego pytania i szybko udzielić odpowiedzi na wszelkie nurtujące go pytania.
Ostatecznie klient pomyślnie zainstalował dźwig i po przeprowadzeniu debugowania został on oddany do użytku. Klient był również bardzo zadowolony z naszych usług i produktów i zadeklarował, że będzie współpracował ponownie, jeśli nadarzy się okazja.
Oto kilka zdjęć z montażu:
Nazywam się Novia i od 10 lat zajmuję się eksportem dźwigów, obsługując klientów w 20 krajach. Posiadam zapas wiedzy fachowej na temat budowy i działania różnych typów dźwigów. Od wyceny, poprzez plan projektu, po dostawę, zapewnię Ci indywidualną obsługę, aby zapewnić najbardziej opłacalne i profesjonalne rozwiązanie dźwigowe. Jeśli chcesz kupić dźwig, skontaktuj się ze mną, aby uzyskać najnowszą usługę.
