10T dobbeltbjelkekran
Verksted
Ecuador
Kunden var svært fornøyd med produktkvaliteten vår og den elektroniske hjelpen som ble gitt under installasjonen, noe som gjorde det mulig for kunden å installere kranen selvstendig uten hjelp fra en tekniker.
Kundens varer begynte å bli sendt i juli og ankom kundens havn etter en måneds leveringstid. I starten var kunden svært motvillig til å installere systemet selv, da de følte at de ikke kunne gjøre det på egenhånd og håpet at vi ville sende en profesjonell ingeniør for å veilede dem. Vi sendte dem imidlertid installasjonsinstruksjoner og en video, og de uttrykte hvor nyttig den detaljerte videoen var. Gjennom hele denne tiden var vår online ettersalgsstøtte alltid tilgjengelig for å svare på spørsmålene deres, og ga raske svar på eventuelle henvendelser de hadde.
Kunden installerte endelig kranen, og den ble satt i drift etter feilsøking. Kunden var også veldig fornøyd med tjenesten og produktene våre, og sa at de ville samarbeide igjen hvis muligheten byr seg.
Her er noen bilder under installasjonen:
Jeg er Novia, engasjert i kraneksport i 10 år, og betjener kunder i 20 land. Jeg har en reserve av faglig kunnskap om strukturen og ytelsen til ulike typer kraner. Fra tilbud til designplan til levering, vil jeg gi deg en-til-en-tjeneste for å gi deg den mest kostnadseffektive og profesjonelle kranløsningen. Hvis du trenger å kjøpe en kran, vennligst kontakt meg for siste service.
