मैसेडोनिया के एक ग्राहक ने अपनी सुविधा की ज़रूरतों के हिसाब से एक विश्वसनीय ओवरहेड क्रेन समाधान के लिए अनुरोध किया। कई दौर की तकनीकी चर्चाओं और समाधान समायोजन के बाद, ग्राहक ने यूरोपीय शैली के सिंगल गर्डर ओवरहेड क्रेन के लिए अपने ऑर्डर की पुष्टि की। कई आपूर्तिकर्ताओं में से, उन्होंने हमारी तकनीकी विशेषज्ञता, उत्तरदायी संचार और पारदर्शी सेवा प्रक्रिया के लिए हमें चुना, जिसने विश्वास की एक मजबूत नींव रखी।
परियोजना चुनौतियाँ
ग्राहक की स्पष्ट एवं विशिष्ट आवश्यकताएं थीं:
- मौजूदा कार्यशाला संरचना में फिट होने के लिए 5.5 मीटर की उठाने की ऊंचाई।
- 10.75 मीटर का विस्तार, वर्तमान रनवे बीम से मेल खाने के लिए सटीक अनुकूलन की आवश्यकता है।
- उच्च विश्वसनीयता और उपयोगकर्ता-अनुकूल नियंत्रण के साथ यूरोपीय मानक क्रेन की मांग।
समाधान
हमने अपनी HD सीरीज सिंगल गर्डर ओवरहेड क्रेन का प्रस्ताव रखा, जो यूरोपीय शैली के इलेक्ट्रिक होइस्ट और दोहरे गति वाले लिफ्टिंग मैकेनिज्म से सुसज्जित है। क्रेन रिमोट कंट्रोल और पेंडेंट कंट्रोल दोनों का समर्थन करता है, जिससे परिचालन लचीलापन और सुरक्षा सुनिश्चित होती है। हमारी टीम ने ग्राहक के कार्यक्षेत्र को अनुकूलित करने और एक सुचारू स्थापना प्रक्रिया सुनिश्चित करने में मदद करने के लिए विस्तृत तकनीकी चित्र और लेआउट सुझाव प्रदान किए।
घटक अवलोकन
- नमूना: 10T एचडी सिंगल गर्डर ओवरहेड क्रेन
- क्षमता: 10 टन
- उठाने की ऊंचाई: 5.5 मीटर
- अवधि: 10.75 मीटर
- होइस्ट उठाने की गति: 5/0.8 मीटर/मिनट (दोहरी गति)
- बिजली की आपूर्ति: 380V, 50Hz, 3-चरण
- नियंत्रण मोड: रिमोट कंट्रोल + पेंडेंट कंट्रोल
- मात्रा: 1 सेट
सभी घटकों का निर्माण सख्त गुणवत्ता नियंत्रण के तहत घर में ही किया गया, जिससे विश्वसनीय प्रदर्शन और लंबी सेवा अवधि सुनिश्चित हुई।
वितरण और स्थापना
क्रेन ने उत्पादन और परीक्षण पूरा कर लिया है और अब मैसेडोनिया में शिपमेंट के लिए तैयार है। हम इंस्टॉलेशन और कमीशनिंग चरणों के दौरान दूरस्थ तकनीकी सहायता के साथ-साथ विस्तृत इंस्टॉलेशन निर्देश प्रदान करेंगे। यदि आवश्यक हो, तो हमारे स्थानीय सेवा भागीदारों के माध्यम से ऑन-साइट सहायता की व्यवस्था की जा सकती है।
ग्राहक प्रतिक्रिया
ग्राहक ने समग्र सेवा अनुभव से उच्च संतुष्टि व्यक्त की। उन्होंने हमारी व्यावसायिकता, तकनीकी स्पष्टता और पूरी प्रक्रिया के दौरान सुचारू सहयोग की सराहना की। इस पहली परियोजना की सफलता के बाद, ग्राहक ने भविष्य के सहयोग में स्पष्ट रुचि दिखाई है।