10T dubbelbalkstravers
Verkstad
Ecuador
Kunden var mycket nöjd med vår produktkvalitet och den onlinehjälp som tillhandahölls under installationen, vilket gjorde det möjligt för kunden att installera kranen självständigt utan hjälp av en ingenjör.
Kundens varor började skeppas i juli och anlände till kundens hamn efter en månads leveranstid. Inledningsvis var kunden mycket ovillig att installera systemet själva, eftersom de kände att de inte kunde göra det på egen hand och hoppades att vi skulle skicka en professionell ingenjör för att vägleda dem. Vi skickade dem dock installationsanvisningar och en video, och de uttryckte hur hjälpsam den detaljerade videon var. Under hela denna tid var vår online-eftermarknadssupport alltid tillgänglig för att svara på deras frågor och gav snabba svar på alla deras frågor.
Slutligen installerade kunden kranen och den togs i drift efter felsökning. Kunden var också mycket nöjd med vår service och våra produkter och sa att de skulle samarbeta igen om det skulle finnas en möjlighet.
Här är några bilder under deras installation:
Jag är Novia, engagerad i kranexport i 10 år och betjänar kunder i 20 länder. Jag har en reserv av yrkeskunskaper om struktur och prestanda hos olika typer av kranar. Från offert till designplan till leverans, jag kommer att ge dig en-till-en-tjänst för att ge dig den mest kostnadseffektiva och professionella kranlösningen. Om du behöver köpa en kran, vänligen kontakta mig för senaste service.
