10T Dubbelligger Bovenloopkraan
Werkplaats
Ecuador
De klant was zeer tevreden over de kwaliteit van onze producten en de online hulp die wij tijdens de installatie aanboden. Hierdoor kon de klant de kraan zelfstandig installeren, zonder de hulp van een monteur.
De goederen van de klant werden in juli verzonden en arriveerden na een maand in de haven van de klant. Aanvankelijk aarzelde de klant om het systeem zelf te installeren, omdat ze het gevoel hadden dat ze het niet zelf konden en hoopten dat we een professionele monteur zouden sturen om hen te begeleiden. We stuurden hen echter installatie-instructies en een video, en ze gaven aan hoe nuttig de gedetailleerde video was. Gedurende deze periode was onze online aftersalesservice altijd beschikbaar om hun vragen te beantwoorden en snel te reageren op al hun vragen.
Uiteindelijk heeft de klant de kraan succesvol geïnstalleerd en na het debuggen is deze succesvol in gebruik genomen. De klant was ook zeer tevreden over onze service en producten en gaf aan dat ze bij een volgende gelegenheid weer met ons zouden samenwerken.
Hier zijn enkele foto's tijdens de installatie:
Ik ben Novia, al 10 jaar actief in de kraanexport en bedient klanten in 20 landen. Ik heb een reserve aan professionele kennis over de constructie en prestaties van verschillende soorten kranen. Van offerte tot ontwerpplan tot levering, ik bied u één-op-één service om u de meest kosteneffectieve en professionele kraanoplossing te bieden. Als u een kraan moet kopen, neem dan contact met mij op voor de nieuwste service.
