マケドニアのお客様から、施設のニーズに合わせた信頼性の高い天井クレーンソリューションのご依頼をいただきました。数回にわたる技術的な打ち合わせとソリューションの調整を経て、お客様はヨーロッパ式シングルガーダー天井クレーンのご注文を確定しました。数あるサプライヤーの中から、当社の技術的専門知識、迅速なコミュニケーション、そして透明性の高いサービスプロセスを評価いただき、当社をお選びいただき、強固な信頼関係を築くことができました。
プロジェクトの課題
顧客には明確かつ具体的な要件がありました。
- 既存の作業場構造に収まる 5.5 メートルの揚高。
- スパンは 10.75 メートルで、現在の滑走路梁に合わせて精密なカスタマイズが必要です。
- 高い信頼性とユーザーフレンドリーな操作性を備えた欧州規格のクレーンが求められています。
ソリューション
ヨーロッパ式電動ホイストと二速昇降機構を備えたHDシリーズシングルガーダー天井クレーンを提案しました。このクレーンはリモートコントロールとペンダントコントロールの両方に対応しており、操作の柔軟性と安全性を確保しています。当社のチームは、お客様の作業スペースを最適化し、スムーズな設置プロセスを実現するために、詳細な技術図面とレイアウト提案を提供しました。
コンポーネントの概要
- モデル: 10T HDシングルガーダー天井クレーン
- 容量:10トン
- 持ち上げ高さ: 5.5メートル
- スパン: 10.75メートル
- ホイストの揚重速度: 5/0.8 m/分(デュアルスピード)
- 電源: 380V、50Hz、3相
- 制御モード: リモコン+ペンダントコントロール
- 量: 1セット
すべてのコンポーネントは厳格な品質管理の下、社内で製造されており、信頼性の高いパフォーマンスと長い耐用年数を保証します。
配送と設置
クレーンは製造と試験を完了し、マケドニアへの出荷準備が整いました。設置および試運転段階においては、詳細な設置手順書とリモート技術サポートをご提供いたします。必要に応じて、現地のサービスパートナーを通じて現地サポートも手配可能です。
顧客からのフィードバック
お客様は、サービス全体を通して高いご満足をいただきました。当社のプロフェッショナリズム、技術的な明確さ、そしてプロセス全体を通してのスムーズな連携を高く評価していただきました。この最初のプロジェクトの成功を受けて、お客様は今後の協力に明確な関心を示してくださっています。